Tham khảo

Quy định sử dụng sg66 — đọc trước khi bắt đầu

Các điều khoản dưới đây xác định quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng sg66, bao gồm tài khoản, giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mọi hoạt động trong nền tảng.

Áp dụng cho mọi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyĐiều khoản có hiệu lực ngay khi đăng nhậpCập nhật định kỳ — phiên bản mới nhất luôn ở trang nàyHỗ trợ tiếng Việt khi có thắc mắc về điều khoản
sg66 Quy định sử dụng sg66 — đọc trước khi bắt đầu
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần làm rõ điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản, chính sách giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đến yêu cầu xác minh danh tính — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ theo một trong các kênh dưới đây để nhận phản hồi nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc các quy định giao dịch hiện hành.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần lưu lại nội dung trao đổi về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc xác nhận thay đổi chính sách.
Telegram hỗ trợ tài khoản Liên hệ qua Telegram để được xử lý nhanh các vấn đề về điều khoản tài khoản, đặc biệt khi giao dịch Viettel Money cần làm rõ.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Chúng tôi xử lý dữ liệu và tài khoản như thế nào

sg66 thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản của bạn chỉ với mục đích vận hành dịch vụ — bao gồm xác minh danh tính khi rút tiền, xử lý giao dịch qua ví điện tử và ngăn chặn truy cập trái phép. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi thay đổi về chính sách bảo mật hoặc điều khoản sử dụng đều được thông báo qua email đã đăng ký trước khi có hiệu lực.

Bảo mật dữ liệu tài khoản

Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá và chỉ truy cập được bởi hệ thống xác thực nội bộ.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc xoá thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ — yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính.

Lưu giữ dữ liệu giao dịch

Lịch sử nạp và rút tiền được lưu lại theo kỳ quy định để phục vụ đối chiếu khi có khiếu nại hoặc tranh chấp về tài khoản.

Thông báo thay đổi điều khoản

Khi sg66 cập nhật điều khoản, bạn nhận được thông báo qua email đăng ký. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau thông báo nghĩa là bạn đồng ý với phiên bản mới.

Giải đáp về điều khoản sử dụng sg66

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người hỏi khi tìm hiểu về quy định tài khoản và giao dịch tại sg66. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua Live Chat.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai truy cập hoặc sử dụng tài khoản tại sg66. Bạn chịu trách nhiệm xác nhận việc sử dụng phù hợp với pháp luật địa phương nơi bạn sinh sống và thuộc khu vực được phép theo quy định.

Không. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khoá toàn bộ tài khoản liên quan mà không cần báo trước.

Để bảo vệ tài khoản của bạn và xử lý rút tiền chính xác, sg66 yêu cầu tên chủ tài khoản phải trùng với tên đăng ký trên ví điện tử. Nếu thông tin không khớp, giao dịch có thể bị tạm giữ để xác minh.

sg66 có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi, bạn nhận thông báo qua email đã đăng ký. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này để bạn đối chiếu.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email và cung cấp thông tin xác minh tài khoản. Sau khi xác minh danh tính thành công, yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.

Bạn có quyền đóng tài khoản nếu không đồng ý với bất kỳ cập nhật điều khoản nào. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn quy trình đóng tài khoản và xử lý số dư còn lại.