Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản sg66 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin để vận hành dịch vụ — và trang này giải thích rõ chúng tôi dùng thông tin đó để làm gì.

Dữ liệu tài khoản được bảo vệVí điện tử xử lý an toànQuyền truy cập do bạn kiểm soátCasino trực tiếp và slot
sg66 Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách sg66 bảo vệ và quản lý dữ liệu bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ — bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch MoMo hay ZaloPay, và dữ liệu phiên chơi. Dữ liệu tài khoản được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch — kể cả nạp rút qua Viettel Money — được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải, không ai đọc được nếu bị chặn.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và theo dõi hiệu suất trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị của mình.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi giữ dữ liệu tối thiểu cần thiết theo yêu cầu pháp lý.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang giữ, sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu — liên hệ hỗ trợ là đủ, không cần thủ tục phức tạp.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỏi về dữ liệu của bạn — chúng tôi ở đây

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ sg66. Chúng tôi có hỗ trợ tiếng Việt qua nhiều kênh — bạn không cần gửi email bằng tiếng Anh hay chờ đợi lâu. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng, không qua hàng đợi chung.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về quyền riêng tư tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Đội ngũ phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của sg66 để trao đổi nhanh về vấn đề tài khoản hoặc thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng sg66 hay gặp liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi không lưu mật khẩu hoặc mã PIN ví của bạn. Hệ thống chỉ ghi mã giao dịch và số tiền do cổng thanh toán trả về để đối soát nội bộ.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, đội ngũ sẽ xác minh danh tính và gửi bản sao dữ liệu chúng tôi đang giữ về tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhà cung cấp kỹ thuật cần thiết. Không bán dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và giúp trang tải nhanh hơn trên thiết bị di động. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie từ cài đặt trình duyệt; một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong thời gian quy định. Thông tin cá nhân không còn dùng cho mục đích vận hành sẽ được xóa.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Dữ liệu phiên và thông tin giao dịch được bảo vệ như nhau bất kể bạn truy cập từ đâu.